Telenet

Ze doen hun best bij Telenet, kreeg al verschillende aankoopbevestigingen en installatie-afspraken via de post op mijn adres voor een voor mij onbekende. Beste van al: de afspraken voor installatie zijn in het verleden... De brief die vandaag in de bus zat is voor een installatie op 23/09.
Net gemist...

Oh ja, bollebozen van Telenet: jullie online klachtenformulier werkt niet, het geeft een foutmelding bij het versturen. Zeer handig als je de mensen op kosten wil jagen door ze te laten bellen naar jullie overbezette klantendienst met een IVR waar je minstens een minuut aan vasthangt en enorm veel overbodige info te horen krijgt.
Vallen jullie aub volgende keer iemand anders lastig?